看一看:信泽尔汽车4S业务管理系统解决方案
信泽尔汽车维修业务管理系统“销售通 V2遭政府强拆找谁.0 ”服务于汽车经销商,原型于北京最大的汽车经销团体,其最大的优势在于 用集中的数据平台管理分散经营的 4S 店 ,实现了不同店面、不同业务环节的数据统1 ,为汽车经销商的经营决策提供及时、准确数据支持。业务功能横向涵盖了汽车经营中整车销售、配件销售、汽车维修、装璜美容、保险理赔、售后服务等全部的平常业务,纵向是1套集采购、库存、销售、财务应收应付、客户管理、供应商管理等功能为1体销售管理系统。 谁需要销售通 销售通的模块化设计结构支持销售通服务于5个层面的客户: • 汽车经销团体 汽车经销团体下设若干子公司,每个子公司具有若干 4S 店;业务范围包括汽车销售、配件销售、汽车维修、装璜美容、保险理赔;各子公司代理不同的汽车品牌,单独核算贷款买的房子遇到拆迁怎么办,实行不同的价格政策。 • 汽车经销 4S 店 公司具有若干 4S 店;业务范围包括汽车销售、配件销售、汽车维修、装璜美容、保险理赔;• 整车销售商 公司代理若干品牌汽车,具有若干汽车销售网点;业务范围包括汽车销售、装璜美容、保险理赔和售后服务;公司代理不同品牌汽车,集中核算,单1品牌价格政策统1。 • 维修服务商 公司具有若干维修站承接不同品牌汽车的全套维修服务项目,兼营配件销售; • 快修连锁店 公司致力于快修连锁服务,具有若干街边店、社区店;承接不同品牌汽车的快修服务项目,汽车美容装璜业务,配件销售业务。 解决的关键问题 销售通主要解决汽车经销商在经营进程中遇到1下问题: 1 经营数据搜集问题最重要的数据由1线人员逐日下班前手工统计,并通过电话汇总报告总经理速度慢、准确率低; 手工处理只能搜集部分数据,数据不全面,而且没法追踪数据的来源; 销售环节和维修环节没法买通(同1客户销售时做的保险,客户来修车时没法调取使用) 没法产生统计报表;2 客户管理问题通过 EXCEL表搜集客户信息,并完成客户的回访、投诉接待工作 客户信息不全,准确率低; 回访、投诉处理速度慢,影响客户满意度; 没法记录客户的寻价进程; 由于客户数据很难调取,下次客户光临时,仍将其做为新客户对待。客户很难享受公司提供的累计消费折扣优惠,没法体现公司1次购车拆迁后开发商补偿的房可以买吗,终生服务的理念;3 库存管理问题手工填写单据完成出入库、挑唆等工作; 库存的实际情况(数量、占用资金)很难准确统计 盘点工作复杂 库存占用资金居高不下; 库存中呆滞配件没法处理;等等4 价格变动问题原厂价格变动、市场价格波动和公司价格政策的调解通过发文的方式通知各经销店 容易出现价格死角和价格政策对客户的不统1; 直接影响公司的现金收入;5 业务管理问题各种审批进程通过手工完成(采购单审批、销售价格审批、出入库审批)6 统计决策问题月末、季末、年末手工完资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章
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