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即时通信工具社交化趋势浅析

发布时间:2020-02-03 10:16:40 阅读: 来源:陀螺厂家

2009年11月,微软推出基于Windows Live Messenger的MSN聚酷(MSN Juku),用于拓展软件的社交网络功能。在其12月11日曝光的Live Messenger 2010新版应用界面中,突出强调了社交功能。不只MSN,传统IM运营商腾讯早在09年初就强化了旗下即时沟通产品与社区交友产品的融合。腾讯在2009年初推出社区交友类网站QQ校友网,并于5月份推出QQ农场;而阿里旺旺在2009年的新版本里也增强了SNS功能。各企业推出的即时通讯工具社交化趋势愈来愈明显。

诺达咨询分析,即时通讯软件在向SNS应用转化方面具有天然优势。目前中国主流的IM都具有较高的用户黏性,凭借原有的用户规模,很容易将巨大的用户流量导入到自己的SNS网站上。QQ进入SNS领域,开心农场的成功推出就是一个极好的证明。用户习惯性地登陆IM,通过IM界面引导自然进入使用IM推出的社交页面。由于IM与SNS在使用上的天然联系,即时通讯与SNS能有效融合起来。这不仅有助于运营商拓展服务领域,也能提高用户黏性和品牌忠诚度,增强竞争优势。

另一方面,主流IM的社区化将会加大传统SNS网站的竞争压力。一是因为传统社交网站不具备主流IM的用户数量和黏性优势,一旦IM来势凶猛则很难有招架之力;二是因为目前主流SNS网站上流行的一些游戏和应用都是由第三方团队开发,单个SNS网站并不拥有这些游戏和应用的独家运营权,而这些游戏和应用如果转入IM,将会把一部分IM的深度用户从传统SNS网站分流。因此SNS网站不仅将面临激烈的内部竞争,还将面临来自IM的竞争,压力也随之加大。

诺达咨询认为:社区化将是未来即时通讯行业发展的必然趋势。即时通讯之所以在近几年发展迅猛,尤其在2009年社交媒体呈爆炸性增长,除了其本身的功能强大之外,互联网用户迅速汇聚的人气也是重要的推动因素。即时通信服务正和电子邮件、搜索引擎、上网浏览资讯等网络应用一样最大化的融入到了网民的日常生活中.人气汇聚所带来的就是社区化和互动性,无形中促进了IM加速社交化的步伐。

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